Dana aman sampai acara berlangsung

Saat kamu membeli tiket online di Tiketnesia, baik dari halaman acara, bot WhatsApp, maupun bot Telegram, uangnya tidak langsung masuk ke rekening penyelenggara.

1. 1

   Uangmu kami tahan

   Pembayaran QRIS masuk ke Tiketnesia, bukan ke penyelenggara.

2. 2

   Diteruskan setelah acara selesai

   Penyelenggara baru bisa mencairkan penuh 2 hari setelah acara selesai. Sebelum itu, penyelenggara yang sudah dipercaya boleh memakai sebagian untuk persiapan acara (paling banyak 80%, termasuk pembayaran langsung ke vendor seperti sewa gedung dan sound), dan 10% tetap ditahan sebagai cadangan pengembalian dana.

3. 3

   Penyelenggara diperiksa dulu

   Tanda "terverifikasi" berarti identitas pemilik dan rekening penyelenggara sudah diperiksa tim kami. Dana penjualan hanya bisa dicairkan oleh penyelenggara yang sudah terverifikasi.

4. 4

   Kalau ada masalah

   Hubungi kami dengan kode pesananmu. Selama dana masih ditahan, kami bisa membantu menyelesaikannya bersama penyelenggara.

Berlaku untuk tiket yang dibayar online lewat Tiketnesia. Tiket yang dibayar tunai atau transfer langsung ke penyelenggara (misalnya di loket tempat acara) tidak melewati kami.